Thuật Toán: Công Thức Siêu Tăng Trưởng Đã Biến Đổi Tesla, Lululemon, General Motors Và SpaceX
Giới thiệu
Ai từng làm hồ sơ vay ngân hàng hẳn nhớ cảnh ký hết tờ này sang tờ khác. Năm 2015, mua một chiếc Tesla trên mạng mất 64 cú nhấp chuột, phần lớn là giấy vay cần hàng chục chữ ký. Elon Musk hỏi: thỏa thuận vay gói lại chỉ là một đoạn văn, sao lại thành hàng chục trang?
Người được giao việc là Jon McNeill, chủ tịch Tesla từ 2015 đến 2018, trước đó đã lập và bán sáu start-up. Chưa nhận việc, ông đi lái thử ở tám cửa hàng Tesla, mỗi nơi để một email khác, rồi ngồi chờ. Không ai gọi lại. Lục dữ liệu, có năm nghìn người như thế. Ông cho dừng lái thử để gọi lại hết, doanh số vọt lên, vài tuần sau ông thành chủ tịch. Walter Isaacson, người viết tiểu sử Musk, là người gợi ý ông viết cuốn này.
"Algorithm" là tên Musk đặt cho năm bước: đặt câu hỏi cho mọi yêu cầu, xóa mọi bước có thể, đơn giản hóa, tăng tốc chu kỳ, và tự động hóa sau cùng. Mỗi bước một chương, kèm chuyện thật ở Tesla, Lululemon, GM. Tesla rút hơn ba trăm nghìn tổ hợp tùy chọn xuống còn hai gói, doanh số tăng hơn 20 phần trăm. Số cú nhấp giảm còn mười hai, bán hàng trên web tăng hai mươi lần trong mười tháng. Có cả mười bốn tháng đàm phán ở Bắc Kinh, nhậu thâu đêm, để có nhà máy ô tô đầu tiên do nước ngoài sở hữu trọn vẹn tại Trung Quốc. McNeill nói rõ đây không phải sách về Elon.
Trong ba mươi tháng áp dụng Algorithm, doanh thu Tesla tăng từ 2 lên 20 tỷ đô la. Sách ra tháng 3 năm 2026, là cuốn đầu tiên do một người báo cáo trực tiếp cho Musk viết, và đã vào danh sách bán chạy của USA Today.
Tesla lật lại thì thấy phần lớn chỗ giấy ấy do luật sư ngân hàng soạn cho chắc ăn, luật không hề bắt. Lần tới ký tới chữ ký thứ mười mấy trong hồ sơ vay, ít ra bạn biết mình đang ký để họ ngủ ngon.
Nguyên tác: The Algorithm: The Hypergrowth Formula That Transformed Tesla, Lululemon, General Motors, and SpaceX.
