Trước khéo mở lời, sau khéo mở lòng

Thử so hai cách giới thiệu bản thân khi đi phỏng vấn.

Cách một: "Em là người chăm chỉ, có trách nhiệm, chịu được áp lực cao."

Cách hai: "Năm ngoái, khách hàng lớn nhất của nhóm em doạ huỷ hợp đồng đúng chiều thứ Sáu. Cả nhóm ở lại tới hai giờ sáng..."

Cách nào khiến người nghe muốn nghe tiếp? Hàn Tiếu viết nguyên một cuốn sách để trả lời câu đó.

Tên sách nghe như sách giao tiếp chung chung, nhưng thật ra nó xoáy vào đúng một kỹ năng: kể chuyện. Kể sao cho 500 chữ đầu đã giữ chân được người nghe. Làm sao để 30 giây là đủ thu hút, khơi tò mò, lan toả và khiến người ta hành động. Kể thế nào khi đi phỏng vấn, khi bán hàng, khi đứng trước nhân viên, khi viết một bài mạng xã hội hay làm một bộ slide.

Và sách dạy bằng chính cách đó. Chuyện Du Mẫn Hồng thi đại học tới lần thứ ba mới đỗ, từng mắc lao phổi, rồi dựng nên New Oriental. Chuyện Jack Ma lấy tiền lương trả cho người giúp việc nhà mình ra để nói về chuyện đãi ngộ nhân viên. Chuyện một chiếc điện thoại Huawei trong túi áo đỡ được viên đạn, cứu mạng chủ nhân, và thành câu chuyện thương hiệu mà tiền quảng cáo không mua nổi.

Phần cuối còn mổ xẻ cách kể chuyện trong tin tức, quảng cáo, phim ảnh, truyện tranh, cả game nữa.

Sách nhẹ, mỗi tối vài trang là vừa. Hợp với ai sắp phỏng vấn, sắp thuyết trình, làm bán hàng, làm nội dung, hay đơn giản là thấy mình kể gì cũng nhạt.